Raksti mums
Raksti uz hello@goality.app. Pastāsti mums sava konta e-pastu, tālruni vai pārlūku un to, kas notika. Palīdz ekrānuzņēmums.
Ātras atbildes
Es aizmirsu paroli
Pieteikšanās ekrānā lietotnē izvēlies Atjaunot vai tīmeklī “Aizmirsāt paroli?” un ievadi savu e-pastu. Atver saiti vēstulē un izvēlies jaunu paroli.
Es reģistrējos ar Apple vai Google
Piesakies tāpat vēlreiz. Ja vēlies arī paroli, iestati to tīmeklī: Konts → Parole.
Vai laukumā man vajag internetu?
Nē. Testi darbojas un rezultāti tiek saglabāti tālrunī. Tie sinhronizējas ar tavu kontu, kad ir savienojums.
Kā atcelt abonementu?
Ja pirki lietotnē: iPhone — Iestatījumi → tavs vārds → Abonementi; Android — Google Play → Maksājumi un abonementi → Abonementi. Ja pirki vietnē: app.sporttestlab.com → Mans plāns.
Es nopirku plānu, bet to neredzu
Piesakies ar to pašu kontu, ar kuru pirki. Lietotnē atver plānu ekrānu un pieskaries Atjaunot pirkumus.
Kā uzaicināt citu treneri?
Lietotnē: Vairāk → Treneri un ielūgumi. Izveido saiti un nosūti to trenerim.
Kā dabūt savus datus ārā?
Eksportē rezultātus lietotnē (Vairāk → Eksportēt rezultātus (CSV)) vai tīmeklī (Rezultāti). Eksports ir iekļauts plānos Coach un Club; jebkurā plānā vari pieprasīt mums kopiju uz hello@goality.app.
Kā izdzēst savu kontu?
Lietotnē: Vairāk → Konts → Dzēst kontu. Tīmeklī: Konts → Dzēst kontu.